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Directory Ospitalità Italiana

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Qualche consiglio utile e informazioni pratiche per viaggiare in tutta serenità!

DOCUMENTI DI ESPATRIO

I cittadini italiani, residenti in Italia, devono essere in possesso di carta d’identità valida per l’espatrio o di passaporto secondo la destinazione prescelta. Gli stranieri residenti in Italia dovranno controllare la validità del proprio documento presso il loro consolato. Per i soli viaggi che prevedono soste o transiti negli Stati Uniti è necessario essere in possesso del “passaporto con foto digitale” per tutti i partecipanti (inclusi bambini ed infant). Tutti quelli che saranno in possesso di passaporti non recenti, dovranno richiedere il visto al Consolato degli Stati Uniti in Italia.

I minori di anni 15 potranno viaggiare con passaporto proprio, iscrizione sul passaporto dei genitori certificato di nascita convalidato per l’espatrio dalla Questura d’appartenenza. Sarà nostra cura indicarvi il tipo di documento adatto per le destinazioni scelte.

VACCINAZIONI E PROFILASSI

All’atto della prenotazione della vostra vacanza, v’indicheremo se il Paese che visiterete richiede una particolare profilassi o vaccinazione.

VOLI DI LINEA O NOLEGGIATI

All’atto della prenotazione del vostro viaggio vi sarà comunicato se il trasporto aereo è effettuato con volo di linea o volo noleggiato e da quale aeroporto sarà effettuata la partenza. Il volo di linea rispetterà gli orari prescelti all’atto della prenotazione. I voli noleggiati sono di proprietà sia di compagnie specializzate nei voli charter sia di compagnie aeree normali. Tali voli possono subire delle variazioni d’operativo, pertanto saremo in grado di fornirvi degli orari indicativi all’atto della prenotazione e gli orari definitivi solo dopo conferma della compagnia aerea. In caso di modifica d’operativo sarete informati tempestivamente: per garantirvi un miglior servizio, è importante che l'indirizzo e i dati comunicati siano corretti affinché ci sia possibile contattarvi direttamente e personalmente se necessario e nei tempi più brevi. Vi garantiamo il nostro impegno affinché il vostro viaggio si svolga nel miglior modo possibile e con voli diretti, ma potrebbero esserci destinazioni che possono richiedere dei voli con scali o cambi d'aeromobili.

LA FRANCHIGIA BAGAGLIO

Sul documento di convocazione sarà specificata la franchigia bagaglio prevista dalla compagnia aerea. V’invitiamo pertanto ad attenervi a queste indicazioni.

I TRANSFER

Nel pacchetto di viaggio sono solitamente inclusi nel Forfait i trasferimenti dall’aeroporto alla struttura che vi ospiterà per tutta la vacanza. Ove non lo fossero v’informeremo sui loro costi.
Il tempo indicato per il trasferimento s’intende con esclusione dell'espletamento delle formalità (polizia, ritiro bagagli, dogana...).

Vi raccomandiamo di munirvi del vostro Contratto di Vendita e della vostra Convocazione perché possono esservi richiesti durante il viaggio o il soggiorno.

CONTATTI

Per visualizzare il nostro numero di telefono ed i nostri orari d’apertura fare clic sul collegamento Contatti (link a pagina contatti dell’agenzia) del nostro sito web.

CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE

All’atto della prenotazione vi sarà chiesto di versare un acconto pari al 25% del totale con bonifico bancario a titolo di conferma. Il saldo dovrà pervenire almeno 20 giorni prima della partenza.

DOCUMENTI DI VIAGGIO

I documenti di viaggio vi saranno recapitati a mezzo fax o e-mail nel caso di convocazioni aeree. A mezzo corriere espresso in caso di biglietteria aerea o documenti d’imbarco per le crociere.